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Hallo Allerseits
Neues Problem. BaseCamp 4.8.7 ist auf meinem Rechner installiert (Schon länger). Bis letzten Samstag konnte ich Routen Planen und auf mein Navi übertragen. Der neueste Gag seit letzten Samsag ist, dass Basecamp nicht mehr mit meinem Navigator verbindet. Garmin Express und mein Mac erkennt das Navi ganz normal, Aber BC nicht. Ich habe alles probiert, vom Herunterfahren über Neuinstallation, Rücksetzen des Navis hat alles nichts genützt. Habe im Moment die Routen auf dem Navi programmiert, ist aber nicht so toll.

Woran liegt das Problem? Vielen Dank für ein Feedback.

Schöne Grüsse aus Andalusien

Manfred Schaller

Hallo Manfred,

wird dein Gerät als Speicher in deinem PC angezeigt?
Wenn nicht, würde ich mal die Einstellungen zu Verbindung im Gerät ändern.

Gruß Mitch

Hallo Mitch
Danke für dein Feedback. Das Gerät wird überall erkannt ausser im BC. Diese Meldung kommt nun:

Keine Kommunikation mit dem Gerät möglich.
Eine erforderliche Datei fehlt:
/Volumes/GARMIN/Garmin/GarminDevice.xml

Ich habe dem Support von Garmin geschrieben. mal schauen ob ich eine Antwort erhalte.

Gruss Manfred

Hallo Manfred,

mach mal ein Backup des internen Speichers und dann einen Reset mit deinem Zumo.
So wie es aussieht fehlt die Datei im Gerät, die BaseCamp aufrufen will.

Gruß Mitch